RFID-järjestelmän uusi kehitys POS-järjestelmällä

Kontaktiton tilaus- ja maksualusta GoTab tarjoaa HF RFID -pohjaisia ratkaisuja, joiden avulla ravintoloiden ja muiden yritysten asiakkaat voivat maksaa kortilla tai rannekkeella. Tämän ratkaisun avulla käyttäjät voivat linkittää maksutietonsa korttiinsa tai rannekkeeseensä, joita voidaan sitten käyttää useissa POS-koneen pyyhkäisypisteissä. Esimerkkejä ovat ruokakentät, elokuvateatterit tai useita ravintoloita tai baareja lomakeskuksessa.

GoTabin RFID-ratkaisut on suunnattu useille ravintoloille sekä ruokasalien, elokuvateattereiden ja muiden viihdepaikkojen ylläpitäjille tarjotakseen nopean ja helpon kaupankäyntikokemuksen. Yritys on tarjonnut mobiilitilaus- ja maksuteknologiaa Ravintola- ja ravitsemisalalle perustamisestaan lähtien vuonna 2016. Sen ratkaisuun kuuluu all-in-one ravintola-POS-järjestelmän lisäksi myös maksusovellus. Tavoitteena on, että asiakkaat voivat tilata ja maksaa aterioita tai palveluita matkapuhelimen palvelimen tai maksusovelluksen kautta.

Tarjoa tilaus- ja kulutuspalveluja vieraille

McLaughlin avasi ensimmäisen ravintolansa ja viinitilansa vuonna 2015. Hän on nähnyt omakohtaisesti elintarvikehankintoihin liittyvän verkkokaupan kasvun ja on todennut, että ravintolapohjaisilla ratkaisuilla voidaan parantaa toiminnan tehokkuutta ja palvelun laatua. Noin vuosi sen jälkeen, kun GoTab lanseerattiin Pohjois-Virginiassa (Washington, D.C.:n metroalue), yritys alkoi rakentaa QR-koodiin perustuvaa tilausjärjestelmää.

McLaughlin sanoi, että QR-koodimaksuratkaisu on pääasiassa ravintola-asiakkaille. Tuotteemme ovat luokkansa parhaita, sillä olemme päivittäneet sitä vuodesta 2017 lähtien. Olemme vuosien varrella lisänneet ominaisuuksia toisensa jälkeen, joten nyt voimme tarjota täydellisen POS-ratkaisun. GoTab-ohjelmiston hallinta voi kaapata asiakkaiden tilauksiin tarvittavat tiedot ja näyttää tiedot keittiössä samanaikaisesti sekä toimintoja, kuten toimitus- ja keräily- ja pakkaustiedot verkkokaupan tilauksille.

QR-koodit mahdollistavat kontaktittoman tilauksen ja maksamisen, kun taas RFID voi tehdä prosessista niin yksinkertaisen kuin lukijan napauttaminen. McLaughlin sanoi, että monet ainutlaatuisista ominaisuuksistamme keskittyvät paikalliseen (palveluun), jossa RFID-Tekniikka todella tulee esiin.

miten järjestelmä toimii

Järjestelmä tietää, kuka käyttäjä on tilitietojensa perusteella, minkä yritysten kanssa hän on vuorovaikutuksessa ja mitä he tilaavat. Ennen tapahtumaa tai sisään tullessaan vieraat saavat jokaisen yksilöllisesti merkatun kortin tai rannekkeen, johon he voivat kohdistaa varoja luotto- tai pankkikortilla. Tämä ratkaisu voi tarjota välilehtiä yksittäisille käyttäjille, joilla on yksi tili tai perheille tai ryhmille, joilla on jaettu tili, ja määrittää enimmäissaldot tietyille jäsenille (kuten lapsille).

Esimerkiksi nelihenkinen perhe voi ostaa yhden tunnisteen, joista jokaisessa on 20 dollarin raja kahdelle lapselle' toimintaa. Kaikki saavat rannekkeen, jossa on sisäänrakennettu 13,56 MHz NXP Semiconductors Mifare RFID-tunniste, joka on ISO 15693 -yhteensopiva. Jokaiseen rannekkeeseen koodattu yksilöllinen tunnusnumero liitetään kyseiseen henkilökohtaiseen tiliin. Molempien lasten käyttämät rannekkeet voidaan myös yhdistää 20 dollarin saldoon, kun taas vanhemman ranneketta voi käyttää rajoittamattomasti.

Käyttäjät voivat tarkistaa saldonsa napsauttamalla maksupäätettä, jolloin järjestelmä näyttää myös olemassa olevan välilehden. Tämä voi sisältää yhdestä paikasta ostetun 12 unssin oluen ja toisesta pizzapalan. Maksut suoritetaan ennalta määrätyillä varoilla tai ne voidaan suorittaa RFID-rannekkeen käytön päätyttyä, käytöstä riippuen. Jos tili on maksettu ennakkoon, tekniikan avulla asiakkaat saavat automaattisesti hyvityksen, kun he kuluttavat vähemmän kuin korttinsa tai bändinsä.

Joissakin tapauksissa järjestelmä voi veloittaa asiakkaan olemassa olevaa tiliä ravintolakiinteistössä, kuten lomakeskuksen hotellihuoneessa. Yksi ensimmäisistä RFID-pohjaisten ratkaisujen ottajista oli Market at Malcolm Yards Minneapolisissa, Minnesotassa. Laitos tarjoaa eri yritysten valmistamia valmistettuja ruokia, kuten keittoja, voileipiä ja juustolautasia, saman katon alla. Järjestelmän avulla asiakkaat voivat suorittaa maksuja missä tahansa näistä sivustoista käyttämällä GoTab-pohjaista välilehteään.

Yritys toimittaa ohjelmistonsa myös RFID-omamaksuratkaisuja tarjoavalle PourMyBeerille. Ratkaisu koostuu tyypillisesti kioskista, jossa on sisäänrakennettu RFID-lukija ja PourMyBeerin antennit, jotka linkittävät GoTab-ohjelmiston avulla tietyt asiakkaat ID-rannekkeisiin tai kortteihin. Ohjelmisto lukee tiedot RFID:n kautta ja kaataman oluen tai muun juoman määrän ja veloittaa niitä vastaavasti.

Yhdistä kauppiasmaksut yhdelle välilehdelle

Vaikka lähimaksut ovat yleisiä, ja joitain RFID-pohjaisia maksujärjestelmiä on tarjollad puistojen ja muiden tapahtumapaikkojen osalta McLaughlin sanoi, että GoTab on yksi harvoista, joka tarjoaa yhden maksutunnisteen useille yrityksille. "Vaikka ne ovat kaikki erillisiä yrityksiä, kuluttajien ei tarvitse huolehtia siitä maksamisen suhteen - pizzan toimittaja on erillään oluen toimittajasta ja oluen toimittaja erillään kakku- tai piirakkatoimittajasta.

Jotkut GoTab-skenaariot, jotka voidaan luoda käyttämällä RFID-ominaisuuksia, sisältävät yritysjuhlia, joissa yritykset voivat tarjota työntekijöille rannekkeita, joista jokaisella on esimerkiksi 50 dollarin ennakkomaksusaldo. Vaihtoehtoisesti yrityksellä voisi olla erillinen välilehti, johon kaikki työntekijät pääsevät, jolloin yksittäisiä maksuja voidaan veloittaa yrityksen tililtä. Järjestelmä voi ottaa huomioon myös yksilön ikään perustuvia ostorajoituksia.

Jos teini-ikäiset esimerkiksi yrittävät ostaa alkoholijuomia, heidät tunnistetaan myyntipisteessä. Lisäksi järjestelmä voi ilmoittaa yksilöille, kun tilaus on valmis. Kun asiakkaat käyttävät GoTab-järjestelmää ensimmäistä kertaa, he voivat antaa puhelinnumeron ilmoitusten vastaanottamista varten. Sitten, jos he tilaavat ruokaa, he saavat automaattisesti tekstiviestin, kun ruoka on valmis noudettavaksi.

GoTab on teknologia-agnostikko. Ohjelmistoalusta toimii useimpien RFID-pohjaisten POS-järjestelmien kanssa ja toimii iOS-, Android- ja Windows-käyttöjärjestelmissä. Ratkaisu on suunnattu viihdepaikoille, jotka vaativat nimenomaan RFID-toiminnallisuutta, koska se voi tarjota nopeat tapahtumat yhdellä rannekkeen napsautuksella. Käyttöönotot ovat toistaiseksi olleet pääasiassa Pohjois-Amerikassa, kun taas Iso-Britannian toimipaikat tulevat pian myös käyttämään tekniikkaa.

Jatkossa ratkaisun odotetaan mahdollistavan maksamisen suoraan RFID-yhteensopivista Apple iPhone -puhelimista.