RFID-tunnisteiden käyttö tavaroiden merkitsemiseen ja vaatteiden seurantaan

American Apparel on aina ollut tunnettu vaatteiden vähittäiskaupan muotin rikkomisesta. Yhdysvalloissa, jossa 96 prosenttia vaatteista tuodaan maahan, American Apparel toimii päinvastaiseen suuntaan. Yrityksellä on ompelu-, suunnittelu- ja värjäystehtaita Los Angelesissa, ja kaikki tuotteet valmistetaan Los Angelesissa. Lisäksi vaikka yrityksen logoa ei ole painettu tuotteeseen eikä julkkiksia ole kutsuttu mainostamaan sitä, nuoret, hipit ja kaupunkilaiset tunnistavat kaikki tämän merkin. American Apparelilla on yhteensä 180 myymälää 13 maassa. Nyt yritys on päättänyt käyttää RFID-tunnisteita tuotetason merkintöihin ja tuotteiden seurantaan ja luottaa yrityksen RFID-sovellukseen.

American Apparelin edustajat kohtasivat ensimmäisen kerran RFID:n RFID Journal Apparel and Footwear Summitissa New Yorkissa viime elokuussa.

Myöhemmin American Apparel käynnisti pilottiprojektin viime vuoden lokakuussa. American Apparel käyttää ohjelmistoalustaa sähköisten tuotekoodien ja varastotietojen hallintaan,

American Apparel käyttää RFID-tunnisteita yksittäisten tuotteiden merkintöjen ja vaatteiden seurannan toteuttamiseen, ja aikoo tuoda RFID-järjestelmät markkinoille 17 New Yorkin myymälässä kolmen kuukauden sisällä. American Apparelin päätavoite RFID-järjestelmän käyttöönotossa on parantaa varaston tarkkuutta ja parempia vaatteiden varastointia myyntikerroksessa. Järjestelmän käyttöönoton jälkeen yhtiö näki nopeasti hyödyt: myyntikerroksessa ei ollut loppua ja myymälässä oleva vaatevarasto on nopeampi. Aiemmin 4 työntekijällä vei 8 tuntia varaston suorittamiseen myymälässä, mutta nyt se kestää vain 2 työntekijää 2 tuntia, joten työntekijöillä on enemmän aikaa auttaa asiakkaita ostoksilla ja muiden tehtävien suorittamisessa.

Pilottiprojektin hyvien tulosten perusteella American Apparel uskoo, että RFID-tekniikalla on myönteinen vaikutus myös muihin sen liiketoimintaprosesseihin, ja päätti ottaa RFID-järjestelmän virallisesti käyttöön pilottiliikkeessä ja 16 muussa New Yorkin myymälässä. Yhtiö suunnittelee saavansa asennuksen New Yorkin myymälään päätökseen kolmen kuukauden kuluessa ja asentaa sitten järjestelmän muihin 128 Pohjois-Amerikan myymäläänsä.

American Apparelin tuotteet ovat hyvin yksinkertaisia, mukaan lukien T-paidat, collegepaidat, alusvaatteet jne., ja ne ovat kaikki perus, mutta värit ovat erittäin rikkaat. American Apparel suhtautuu myös vaatevarastoon eri tavalla kuin muut vaatekaupat. Adams selitti, että American Apparelilla on useita kokoja ja värejä jokaiselle vaatekappaleelle; Myyntikerroksessa on vain yksi tietyn värinen ja kokoinen vaatekappale, mutta on varmistettava, että kaikki vaateluokat ovat esillä myyntitilassa. Näytetään myyntikerroksessa. Tämä tarkoittaa, että kun ostat vaatteen, et voi löytää samanlaista vaatekappaletta myyntipaikalta. Jotta tavarat voisi täydentää oikea-aikaisesti, työntekijöiden tulee säännöllisesti hankkia myyntiluettelot kassasta ja viedä puuttuvat vaatteet varastosta.

Pilottikaupoissa kassalle asennettu lukija lukee jokaisen myydyn vaatekappaleen RFID-tunnisteen ja välittää tiedot Vue-ohjelmistoon, joka laukaisee hälytyksen varastohuoneen tietokoneen näytöllä. Tämän jälkeen henkilökunta otti pois myydyt vaatteet. Kun vaatteet tuodaan myyntitilaan, varastotilan ja myyntitilan väliin asennettu lukijaantenni lukee tunnisteen ja lähettää tiedot ohjelmistoon, joka päivittää tavaran sijainnin.

Pilottiohjelman aikana Columbian yliopiston myymälän työntekijät ovat ottaneet käyttöön erän EPC Gen 2 -passiivitunnisteita ja kiinnittäneet ne Los Angelesin tuotantokeskuksesta lähetettyihin vaatteisiin. Mutta kun yritys päättää ottaa järjestelmän virallisesti käyttöön, se suunnittelee saavansa merkintätyöt päätökseen valmistuspaikalla.

Kun tavarat lähtevät jakelukeskuksesta, varaston oviin asennetut kiinteät lukijat lukevat käsin kiinnitetyn EPC Gen 2 -lähetystarran jokaisen laatikon ulkopuolella ja yhdistävät sen kaikkien laatikon sisällä olevien vaatelappujen EPC-koodeihin. Kaikki nämä tiedot - koteloiden ja vaatteiden EPC-koodit, lukutapahtumat, mukaan lukien aika ja lukijan sijainti - lähetetään TrueVue-ohjelmistoalustalle.

Kun Vähittäiskauppa vastaanottaa merkityn kotelon, toinen kiinteä lukija kerää EPC-tiedot ja lähettää tiedot kaupan Vue-ohjelmistoon. Ohjelmisto vastaa vastaanotettuja tuotteita tehtaan ennakkotilauksiin. Seuraavaksi Vue-ohjelmisto lisää tavarat myymälän varastoon, ja työntekijät käyttävät RFID-kämmenlaitteita inventoidakseen säännöllisesti kaikki myyntikerroksessa olevat tavarat.

Myymälöihin kiinnitetyt kyltit kertovat asiakkaille RFID-tunnisteiden käytöstä ja varastonseurantatarkoituksiin. Tällä hetkellä tunnisteet ovatkierrätetään ja käytetään uudelleen kassalla. Kuitenkin, kun jälleenmyyjät alkavat asentaa järjestelmää muihin liikkeisiin, RFID-tunnisteet jäävät vaatteisiin.